제1장 총칙

제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 매드메이드가 제공하는 모든 서비스(이하 “서비스”라 한다)를 이용함에 있어 주식회사 매드메이드와 이용자의 권리 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

※「PC통신, 스마트폰 어플리케이션, 무선, 모바일웹 등을 이용하는 전자상거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 이 약관을 준용합니다.」

제2조 (용어의 정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음 각호와 같으며, 정의되지 않은 용어에 대한 해석은 관계법령 및 서비스별 안내에서 정하는 바에 따릅니다.

① “포옹”이란 주식회사 매드메이드 회사가 재화 또는 용역(이하 “재화 등”이라 함)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장(포옹이 운영하는 웹사이트 및 모바일 웹, 앱 등을 모두 포함)을 의미합니다. ② “이용자”란 “포옹” 서비스에 접속하여 이 약관에 따라 “포옹”이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다. ③ “회원”이라 함은 “포옹”에 회원등록을 한 자로서, “포옹”이 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다. ④ “비회원”이라 함은 회원에 가입하지 않고 “포옹”이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

제3조 (약관 등의 명시와 설명 및 개정)

① “포옹”은 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 개인정보관리책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 포옹의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다. ② “포옹”은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자금융거래법」, 「전자서명법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「방문판매 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다. ③ “포옹”은 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 청약철회, 배송책임, 환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구하여야 합니다. ④ “포옹”는 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 포옹의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 “포옹”은 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다. ⑤ “포옹”은 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 “포옹”에 송신하여 “포옹”의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다. ⑥ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제2장 회사의 서비스

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

① “포옹”은 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

  1. 전자상거래 서비스 및 이에 수반되는 기타 서비스
  2. 구매 계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송
  3. 기타 “포옹”이 정하는 서비스 또는 업무

② “포옹”은 상품의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 상품의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 상품의 내용을 명시하여 현재의 상품 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다. ③ “포옹”은 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 상품 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 방법으로 즉시 통지합니다. ④ 전항의 경우 “포옹”은 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만, “포옹”이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 아무런 책임을 부담하지 않습니다. ⑤ “포옹”은 이용 감소로 인한 원활한 서비스 제공의 곤란 및 수익성 악화, 기술 진보에 따른 차세대 서비스로의 전환 필요성, 서비스 제공과 관련한 회사 정책의 변경 등 기타 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부 서비스를 변경 또는 중단할 수 있습니다. ⑥ “포옹”은 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책 및 운영의 필요상 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 이에 대하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 회원에게 별도의 보상을 하지 않습니다.

제5조 (서비스의 중단)

① “포옹”은 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력, 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검∙교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. ② 제1항에 의한 서비스 중단의 경우에는 “포옹”은 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다. ③ “포옹”은 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 회사의 고의성이 없는 경우에는 배상하지 않습니다.

제3장 서비스 이용계약

제6조 (회원가입)

① 이용자는 “포옹”이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다. ② “포옹”은 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다. 만약 “포옹”이 회원가입 신청의 승인을 거부하거나 유보하는 경우, “포옹”은 이를 제8조에 따라 회원에게 통지합니다.

  1. 가입신청자가 이 약관 제7조제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
  2. 가입신청자가 기입한 회원정보에 명백한 허위 기재, 누락, 오기가 있는 경우
  3. 이미 가입된 회원과 전화번호나 전자우편주소가 동일한 경우
  4. 회원 탈퇴일로부터 7일 이내에 재이용 신청을 하는 경우
  5. 가입신청자가 만 14세 미만인 경우
  6. 부정한 용도 또는 영리를 추구할 목적으로 본 서비스를 이용하고자 하는 경우
  7. 기타 가입신청자를 회원으로 등록하는 것이 서비스의 기술상 불가능하거나, 서비스 운영 또는 유지·관리에 현자한 지장을 준다고 판단되는 경우